Analizamos los mejores temas de WordPress para base de conocimientos para que puedas crear rápidamente un wiki, un servicio de asistencia, una sección de preguntas frecuentes o un sitio al estilo Quora.
¡Úsalos también para documentación online!
En lugar de averiguar qué tema es el más fiable, todas nuestras selecciones lo son.
Ahora todo se reduce a lo que exactamente necesitas. Pero vas por buen camino, elijas el que elijas. ¡Hurra!
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Si quieres crear una web de soporte o de preguntas y respuestas, tenemos un tema de WordPress para ti.
Crea un sitio de documentación de usuario online como un JEFE.
Los mejores temas de WordPress para base de conocimientos
Si quieres crear una sección de autoayuda en tu web, estos temas de WordPress para base de conocimientos son exactamente lo que necesitas.
1. KnowAll
KnowAll es un tema de WordPress para base de conocimientos de diseño ingenioso y carga rápida. Es el tema más popular de esta lista.
KnowAll es el tema accesible que se adapta a tu marca, lo que explica por qué lo usan grandes marcas como Airbnb, Newegg, Jetpack, Pagely y muchas otras. Tiene una barra de búsqueda prominente, que es una característica clave de cualquier web de documentación online. KnowAll es un tema de WordPress para servicio de asistencia listo para traducción, orientado a reducir el número de solicitudes de soporte respondiendo a todas las preguntas.
KnowAll se adapta a la necesidad de tu negocio con muchísima facilidad. Lleva la base de conocimientos tradicional a un nuevo nivel. ¡Nos encanta, te encanta, a todos les encanta!
Ejemplos de bases de conocimientos de WordPress que usan KnowAll
Precio: 149 $
2. Uncode
Uncode es un tema de WordPress para base de conocimientos intuitivo y muy responsivo.
Compatible con todos los principales plugins de gestión de bases de conocimientos del mercado, Uncode viene prediseñado con impresionantes webs de demostración y muchas más páginas de plantilla. Se adapta rápidamente a los requisitos de tu marca mediante el maquetador WPBakery, Slider Revolution y los plugins de Isotope Grid, entre otros muchos.
Con la integración de WooCommerce desde el principio, promocionar tus servicios y paquetes relacionados con la base de conocimientos es ahora más fácil que nunca.
¡Uncode toma la experiencia de creación de webs y la simplifica hasta convertirla en un auténtico placer!
Precio: 59 $
3. Manual
Si tu objetivo es construir documentación online de máxima calidad, Manual es una opción ideal. Ha incorporado un gran número de funciones específicas de nicho, cada una prometiendo mejorar la calidad de tu página.
Puedes elegir entre diferentes diseños de cabecera y pie de página e incluso personalizarlos. El tema Manual puede traducirse a múltiples idiomas. Viene con soporte de bbPress para la funcionalidad de foro comunitario.
A diferencia de otros temas multipropósito, Manual se centra en un solo trabajo. Este alto grado de especialización garantiza a los usuarios que las webs estarán a la altura de los estándares más exigentes. El tema de WordPress para foro de soporte Manual es compatible con el maquetador Elementor de forma predeterminada.
Una buena página wiki puede reducir la carga de trabajo de tu equipo de atención al cliente: ¡créala con Manual!
Precio: 59 $
4. Knowledge Base – Un Tema Wiki de WordPress
Este tema de WordPress para base de conocimientos tipo wiki es una excelente solución para ofrecer soporte a tus clientes. El tema tipo wiki Knowledge Base te permite añadir un foro de soporte con el plugin bbPress.
Además, este tema está creado con el framework front-end Bootstrap y encaja impecablemente en todos los tamaños de pantalla.
Efectivamente, este tema está diseñado para crear una web de base de conocimientos avanzada para tus consumidores. Tiene una búsqueda en vivo basada en AJAX que te ayuda a atender las consultas de tus consumidores. Y lo harás rápido, sin programación.
Precio: 39 $
5. InfoCenter
InfoCenter es una base de conocimientos de WordPress para tus necesidades de soporte. Combina todas las tácticas que normalmente se encuentran en varios otros temas en un solo gran paquete.
También encontrarás una comunidad integrada que puede ayudarse mutuamente por el camino.
Este tema versátil, sencillo y rápido de configurar está pensado para la ayuda y la integración. InfoCenter usa técnicas de valorización comunitaria como puntos mínimos para participar.
¡Sean cuales sean tus dudas, usa su sistema de soporte! Obtendrás un producto sólido con mucha documentación útil.
Precio: 39 $
6. kBase
kBase es un tema de WordPress especializado en webs de documentación técnica y soporte para todos.
Es la herramienta perfecta para empresas que quieren ayudar a sus clientes con problemas técnicos. kBase es responsivo y personalizado con muchos elementos prediseñados.
Obtendrás un maquetador de arrastrar y soltar y no necesitarás escribir tu código. Además, kBase proporciona diseños de blog y portafolio con colores y diseños de aspecto personalizables.
Obtendrás compatibilidad con WPML para traducir textos y WooCommerce para el comercio electrónico. Usa la integración de bbPress y BuddyPress para crear foros y páginas de discusión.
Además, usa vídeos y tutoriales instructivos para todos los elementos. Este tema supera a todos en el departamento de atención al cliente. kBase es la forma más fácil de llegar a una base de conocimientos moderna.
Precio: 69 $
7. Wikb
Para una base de conocimientos y un servicio de asistencia moderno e ingenioso, Wikb es una solución aceptable. Wikb es una herramienta ideal para crear documentación online usando WordPress.
Será pan comido vincular tu cuenta con tu web y ofrecer a todos los usuarios existentes y futuros toda la información necesaria. Montones de funciones convenientes te ayudarán a materializar rápidamente la presencia online adecuada.
Wikb tiene tablas de precios, un gran sistema de base de conocimientos, testimonios de clientes, formularios de contacto y múltiples opciones de diseño. También hay soporte del maquetador WPBakery y de bbPress.
Cualquiera puede crear una web profesional de base de conocimientos rápida y fácilmente con Wikb.
Precio: 75 $
8. Flatbase
Flatbase es la solución definitiva para crear tu plataforma de soporte. Gracias a su compatibilidad con la integración de bbPress, este es un gran tema de WordPress para ofrecer soporte exclusivo y una plataforma interactiva para tus clientes.
Su diseño limpio y orientado al detalle proporciona una gran estructura para presentar artículos de soporte, informando y enseñando a los usuarios cómo dominar tu producto. Tiene una función integrada de búsqueda en vivo basada en Ajax, que te permite dar respuestas rápidas a las consultas de tus clientes.
También puedes configurar una página de preguntas frecuentes.
Flatbase luce excelente en cualquier dispositivo porque es totalmente responsivo.
Ahora puedes crear una web de soporte de inmediato (¡0 conocimientos necesarios!).
Precio: 49 $
9. Docly
Docly es una solución completa para webs de base de conocimientos y estilo wiki. A este ingenioso tema de WordPress no le falta nada para que crees rápidamente una plataforma potente y práctica.
Puedes usar todas las webs de demostración, pero modificarlas fácilmente. Algunas de las virtudes que incluye Docly son el interruptor de modo noche/día, el maquetador Elementor, soporte RTL, foro bbPress y archivos PSD.
Docly está construido en torno a una barra de búsqueda, que es una parte crucial de cualquier web de soporte.
El diseño también está optimizado para dispositivos móviles y velocidad de carga rápida, garantizando un rendimiento de primera en todo momento. Pero primero, no dudes en echar un vistazo a la vista previa de la demo y disfrutar de Docly en pleno efecto.
Precio: 46 $
10. Essentials
Essentials es uno de los temas de WordPress más grandes en cuanto a material de demostración y funciones. Esta herramienta no conoce límites, ya que está disponible para crear prácticamente cualquier web que quieras.
Y si te gustaría dar forma a una página de base de conocimientos, esa también es una opción con Essentials y su muestra dedicada.
Essentials es genial porque es totalmente compatible con los maquetadores Elementor y WPBakery. También incluye cientos de plantillas, importación de demo con un clic, Slider Revolution y múltiples animaciones.
Una herramienta para encargarse de todo: eso es lo que hay cuando se trata de Essentials.
Precio: 59 $
11. Tikidocs
¿Sabes cuál es la mejor parte de todo el asunto? Si vas a empezar tu base de conocimientos, documentación técnica o web inspirada en un wiki, mejor echa un vistazo a Tikidocs.
Tikidocs tiene multitud de secciones únicas que cubrirán todas las ideas que tienes para empezar tu propio proyecto en la web hoy mismo. No necesitarás tocar una sola línea de código y aun así tendrás la oportunidad de crear la web deseada.
Búsqueda en vivo, foro bbPress, Slider Revolution y un panel de tema avanzado son solo algunos de los recursos que obtienes al convertirte en usuario de Tikidocs.
Precio: 75 $
12. Discy
Discy es un espectacular tema de WordPress de preguntas y respuestas que te permite crear una web similar a Quora. Con Discy, puedes crear webs de preguntas y respuestas de nicho o genéricas, o como extensión de tu web de negocio existente.
Discy es una solución todo en uno que proporciona los componentes y elementos necesarios para una web de preguntas y respuestas que podría convertirse en el próximo gran éxito.
Preguntas nuevas y en tendencia, encuestas, usuarios, insignias, blogs, votación positiva de respuestas y contadores de vistas son solo algunos de los recursos de Discy. Este tema también es totalmente compatible con los idiomas RTL y todos los dispositivos móviles. Discy es un tema de WordPress para base de conocimientos oscuro de forma predeterminada, pero viene en innumerables otras opciones de color.
¡Lanza tu aplicación web con confianza!
Precio: 59 $
13. KnowHow
El tema de WordPress KnowHow te ayuda a crear con facilidad una web interactiva de base de conocimientos. Tiene todos los elementos que necesitarás para proporcionar un recurso de soporte online a tus usuarios.
Además, incluye un formulario de búsqueda en vivo impulsado por AJAX para ayudarte a dar respuestas en tiempo real a las consultas de tus consumidores.
Crear páginas de preguntas frecuentes nunca ha sido tan fácil como lo es con KnowHow.
Precio: 59 $
14. Tessera
Todo lo que necesitas para crear una web de base de conocimientos y foro de soporte es un tema de WordPress sencillo: Tessera.
Este tema tiene todo en el kit, listo y a punto para que principiantes y usuarios avanzados lo aprovechen.
Tessera está armado con el ampliamente popular maquetador de arrastrar y soltar Elementor. Ofrece creatividad a todos, incluso si carecen de habilidades de código y diseño. Tessera viene con integración de bbPress para crear un foro de soporte con facilidad.
Construir tu centro de soporte completo será pan comido.
Precio: 49 $
¿Cuál es el mejor tema de base de conocimientos para ti?
El mejor tema para webs de base de conocimientos es KnowAll de HeroThemes. Carga rápido, tiene un diseño centrado en la búsqueda, potentes analíticas y es altamente personalizable para coincidir con la identidad de tu marca. No puedes equivocarte eligiendo KnowAll para tu web de soporte.
Plugins de base de conocimientos
1. Plugin Heroic Knowledge Base
El plugin Heroic Knowledge Base es una potente herramienta para crear cualquier web de base de conocimientos o documentación online.
Este plugin funciona con la mayoría de temas de WordPress, y es una gran opción si no quieres instalar una instalación de WordPress separada solo para la base de conocimientos. (¡No se necesita un tema adicional!)
La organización del contenido es sencilla con su método de arrastrar y soltar. Viene con un panel de administración inteligente que te permite configurar y cambiar las opciones en unos pocos clics.
También viene con un sistema de valoración de artículos que permite a los visitantes puntuar tus artículos. Por tanto, puedes calibrar el impacto y la eficacia de tu contenido a la hora de ayudar a tus clientes y averiguar qué artículos necesitan revisiones o mejoras.
Puedes proporcionar a tus visitantes archivos descargables en tus artículos y una búsqueda rápida de contenido con la búsqueda en vivo. A diferencia de otras soluciones, Heroic ofrece analíticas de búsqueda personalizadas para entradas individuales y consultas de búsqueda.
Un plugin de base de conocimientos es la mejor opción para una web existente con un diseño establecido. De ese modo no necesitas cambiar a un tema nuevo solo para tener una página de soporte estupenda. Lo genial de Heroic es que funciona con cualquier tema de WordPress premium y gratuito que exista.
Aquí puedes leer nuestra reseña detallada del plugin Heroic Knowledge Base.
Precio: 129 $
Ejemplos de bases de conocimientos con WordPress
Jetpack KB
El plugin Jetpack lo usan más de 5 millones de webs en todo el mundo. Está desarrollado y mantenido por Automattic, que es el mismo equipo que desarrolla WordPress. Su base de conocimientos es bastante sencilla y está creada usando WordPress. Es posiblemente la base de conocimientos de WordPress más popular.
Barn2 Knowledge Base
WP Simple Pay
WP Simple Pay es el plugin de pago de Stripe número 1 para WordPress. Su solución es bastante fácil de usar, pero han hecho un trabajo increíble con su documentación para hacer el proceso aún más fácil.
Estos son solo unos pocos ejemplos de bases de conocimientos que usan WordPress. Sin embargo, espero que te den una idea de cuánto puedes hacer con WP.
Preguntas frecuentes sobre temas de base de conocimientos
WordPress es un CMS muy flexible y puede usarse para crear una base de conocimientos. Hay muchos temas y plugins para WordPress que te ayudarán a estructurar tus páginas de soporte para un descubrimiento más fácil.
Usar un tema de WordPress ayuda a acelerar la creación de la web y ahorra mucho dinero en diseño y desarrollo.
Es documentación online diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas a sus preguntas de soporte sin tener que pedir ayuda.
Puedes crear una página de ayuda usando temas o plugins de WordPress para base de conocimientos. Puedes instalarlos en la web existente o alojarlos en un dominio o subdominio separado.
Si tienes una base de conocimientos detallada en tu web no necesitas un foro de soporte. Cuanto mejor sea la documentación, menos necesidad tendrás de un foro o una página de contacto.
Todos los temas de WordPress para base de conocimientos son totalmente responsivos y compatibles con móviles.
Crear un tema de WordPress personalizado cuesta entre 1.000 $ y 15.000 $. Por tanto, recomendamos tener un tema prediseñado que te ahorrará una fortuna.
Las webs wiki se usan para crear y compartir conocimiento de forma colaborativa. Un wiki puede tener muchos colaboradores y almacenar grandes cantidades de información sobre diversos temas. Un gran ejemplo es Wikipedia.org. Una base de conocimientos es una biblioteca de autoservicio con información importante sobre tus productos, servicios y procesos.
